Audit & Datenbasis
Shopify-Integration, Ereignisse, Listen, Consent, Tracking, Segmente und vorhandene Flows werden geprüft. Fehlerhafte Daten oder doppelte Auslöser werden vor neuen Kampagnen geklärt.
NJUME Studio · Retention
Klaviyo & E-Mail-Marketing.
NJUME verbindet Shopify-Daten, Consent, Segmente, automatisierte Flows und Kampagnen zu einem E-Mail-System, das Wiederkäufe und Kundenbeziehungen unterstützt – ohne wahllose Versandfrequenz.
Strategie & Segmente
Kaufverhalten, Engagement, Produktinteressen und Kundenstatus bestimmen, welche Kommunikation sinnvoll ist. Nicht jeder Kontakt soll dieselbe Nachricht erhalten.
Welcome Flow
Neue Kontakte lernen Marke, Angebot und relevante Produkte kennen. Timing, Inhalt und Anreiz werden an Positionierung und Kaufzyklus angepasst.
Abandonment
Browse Abandonment, Warenkorb und Abandoned Checkout werden voneinander abgegrenzt, damit Erinnerungen zum Verhalten passen und sich nicht überschneiden.
Post Purchase & Winback
Nach dem Kauf helfen Produktwissen, Cross-Sell, Wiederkauflogik und Winback-Kommunikation dabei, die Beziehung sinnvoll fortzuführen.
Kampagnen & Reporting
Newsletter, Produktstarts und Aktionen werden geplant, getestet und nach Shop-Umsatz, Zustellbarkeit, Klicks, Abmeldungen und Segmentleistung eingeordnet.
Vom Shop-Ereignis zur passenden Nachricht.
Prüfen
Integration, Consent, Events, Listen, Zustellbarkeit und bestehende Flows auditieren.
Planen
Segmente, Lifecycle, Prioritäten, Inhalte und Messung festlegen.
Aufbauen
Templates, Flows, Logik, Tests und Kampagnenkalender umsetzen.
Optimieren
Daten auswerten, Konflikte beseitigen und Inhalte schrittweise verbessern.
Was macht eine Klaviyo-Agentur?
Sie verbindet technische Integration und Marketingstrategie. Dazu gehören Daten, Consent, Segmente, Templates, Flows, Kampagnen, Tests und Reporting.
Welche Flows sind wichtig?
Welcome, Browse Abandonment, Abandoned Checkout, Post Purchase, Winback und Back in Stock sind häufig relevant. Priorität und Umfang hängen vom Shop ab.
Bestehendes Konto optimieren?
Ja. Wir prüfen, ob Ereignisse korrekt ankommen, Flows sich überschneiden, Segmente sinnvoll sind und Templates mobil sowie inhaltlich funktionieren.
Ist Klaviyo immer sinnvoll?
Nein. Bei kleinen Listen oder seltenen Käufen kann eine einfachere Lösung genügen. Tool-Kosten und Pflegeaufwand müssen zum wirtschaftlichen Nutzen passen.
Shopify-Integration?
Klaviyo wird mit dem Shopify-Shop und relevanten Formularen verbunden. Datenflüsse und Ereignisse werden vor dem Livegang getestet. Für komplexere Datenwege ergänzen wir bei Bedarf n8n- und KI-Automatisierungen zu CRM, ERP, Support oder internen Systemen.
DSGVO und Consent?
Einwilligung, Dokumentation, Abmeldung und Datenflüsse werden technisch berücksichtigt. Eine individuelle Rechtsberatung ersetzt die Umsetzung nicht.
Nur Automationen?
Nein. Flows bilden den Lifecycle, Kampagnen reagieren auf Produkte, Saisons und aktuelle Themen. Beide Bereiche benötigen eine gemeinsame Frequenz- und Segmentlogik.
Wie wird Erfolg bewertet?
Nicht nur Öffnungen: Umsatzzuordnung, Klicks, Conversion, Abmeldungen, Zustellbarkeit, Segmentleistung und tatsächlicher Wiederkauf werden gemeinsam betrachtet.